EasySecure -

Mijn vinger wordt niet herkend - Tips voor een betere herkenning.

Binnen een grote groep mensen zullen er altijd verscheidene gebruikers zijn die moeilijkheden ondervinden met de herkenning van hun vinger. (Meestal 1 of 2 mensen op de 100). Onze ervaring is dat dit met een beetje extra zorg goed kan worden aangepakt, in dit document vindt u een aantal tips om de herkenning te vergroten: 

1. Zorg ervoor dat de vinger correct op de sensor wordt geplaatst. Dit is zeer belangrijk voor de herkenning van de vinger. Zorg ervoor dat uw vinger plat en recht over het gehele sensoroppervlak wordt geplaatst.
2. Zoek uit welke vinger de beste reactie geeft. Als de wijsvinger niet goed wordt herkend, probeer dan uw middelvinger of ringvinger in te schakelen.
3. Lees dezelfde vinger verschillende keren in. Bijvoorbeeld, als een gebruiker met zijn/haar rechter wijsvinger werkt, probeer dan ditzelfde 4 keer te lezen.
4. U kunt ook proberen de vingers te registreren door een van de scanners aan de muur te gebruiken in plaats van de BioMini. Door de apparaten aan de muur te bevestigen, zorgt u ervoor dat zij de vinger altijd op precies dezelfde manier plaatsen als zij normaal doen wanneer zij het systeem gebruiken.

Als de vinger na deze tips nog steeds niet kan worden herkend, kunt u altijd een kaart uitgeven voor deze gebruiker. Er zullen altijd 1 of 2 gebruikers zijn die niet goed kunnen worden geregistreerd en zich met een kaart moeten registreren.

Is er nog steeds geen herkenning na het volgen van deze tips? Wilt u weten hoe u een kaart registreert? Heeft u andere vragen? Bekijk dan de gerelateerde artikelen hieronder of neem contact op met EasySecure International. 

Verwante Artikelen:

• EasySecure.cloud - Een gebruiker toevoegen, bewerken en verwijderen - In dit artikel wordt uitgelegd hoe u gebruikers kunt toevoegen, bewerken en verwijderen binnen het EasySecure-platform. 
• EasySecure.cloud - Hoe kan ik een vinger inlezen? - In dit artikel vindt u instructies voor het registreren van vingerafdrukken. 
• EasySecure.cloud - Een kaart toevoegen - In dit artikel wordt uitgelegd hoe u toegangskaarten kunt toevoegen. 
• EasySecure.cloud - Hoe kan ik een gebruiker synchroniseren - In dit artikel leggen wij uit hoe u wijzigingen, gebruikers en vingerafdrukken kunt synchroniseren met de aangesloten toegangscontrole- en tijdregistratiescanners.